Pacient se prokáže průkazem totožnosti (tj. průkaz s fotografií vydaný státní správou) a kartou pojišťovny. Výsledkové listy se vydávají přeložené a přelepené.

Při vydávání výsledků rodičům nezletilých dětí je nutné předložit průkaz totožnosti rodiče a průkaz pojišťovny nezletilého dítěte.

V případě vydání výsledků jiné osobě nežli pacientovi je nutné předložit plnou moc k vyzvednutí výsledků podepsanou pacientem a kartu pojišťovny pacienta.

Plná moc se zakládá v laboratoři.

OKB eviduje vydávání výsledkových listů pacientům. Zaznamenává se datum, identifikace pacienta, ověření totožnosti a podpis osoby, která výsledek převzala a osoby, která ho vydala.